Bei Twindor handelt es sich um ein relativ neues Online-Casino, das seit seinem Launch 2020 eine zunehmende Popularität unter Spieler aller Altersgruppen erlangt hat. Das Casino bietet seinen Nutzern eine Vielzahl an Spielen, Zahlungsmethoden und Bonusangeboten, die wir im folgenden Artikel noch genauer betrachten werden.
Über Twindor
Twindor ist ein von der Firma twindor.at Twincity Limited betriebenes Online-Casino. Diese Gesellschaft hat ihren Hauptsitz in Malta, einem Land mit einer soliden Rechtslage und strikten Vorschriften zum Glücksspiel. Der Name “Twincity” deutet bereits darauf hin, dass sich hinter dem Unternehmen zwei Partner verbergen, die gemeinsam Erfahrungen im Online-Glücksspiel sammeln konnten.
Die Website des Casinos ist in deutscher Sprache verfügbar und ermöglicht es Spielern aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, sich leicht anzumelden. Die Registrierung auf Twindor kann wahlweise per E-Mail oder direkt über die Website erfolgen.
Registrierungsprozess
Der Anmeldung auf Twindor gibt man sich mit wenigen Schritten hin. Nachdem man auf die Startseite des Casinos geklickt hat, erscheint ein Button “Konto erstellen”, der zu einer neuen Seite leitet. Dort sind lediglich einige grundlegende Felder auszufüllen:
- Vor- und Zuname
- E-Mail-Adresse (und Passwort)
- Geburtsdatum und -ort
- Mobiltelefonnummer
Nach dem Absenden der Anfrage erhält man einen Bestätigungsmail mit einem Aktivierungslink. Klickt man auf den Link, wird das neue Profil aktiviert. Danach kann man sich über die gleiche Website einloggen.
Account-Features
Das Spielerkonto auf Twindor ermöglicht es Nutzern, ihre persönlichen Daten zu bearbeiten und zu verwalten. Zu jeder Spielzeit werden historische Ergebnisse eines einzelnen Spiels bereitgestellt. Dazu gehört auch eine Liste der eigenen Einsätze. Darüber hinaus können Benutzer über das Konto verschiedene Kontoinformationen ändern.
Inzwischen bietet Twindor den Nutzern keine Option, ihre Profildaten oder ihr Spielerkonto zu löschen. Die gegebenenfalls in Anspruch genommenen Zahlungsmittel werden jedoch nach der Auflösung des Kontos abgeschafft.
Bonusbetrag und Freispiele
Um seine Spieler zu ermutigen, Geld bei sich einzustellen oder größere Einsätze auf die Plattform zu stellen, bietet Twindor diverse Boni. Diese können in Form von Bonusgeldern für den Spielbetrieb (Welcome-Bonus), aber auch als extra Freispielbeträge ausgeschieden werden.
Der Spieler muss einen bestimmten Betrag bei sich haben oder bei einem Einzahlungsbetrag 100 EUR und mehr vorliegen. Würden die Spieler dann so eine Freispiele zu erhalten, würde es sich um den Bonus-Werthteil handeln. Dieser beträgt etwa 10 bis 20 EUR.
Durch die Auszahlung dieses Betrages wird der gewünschte Bonusbetrage aktiviert und kann direkt verwendet werden.
Zahlungen
Von vielen Spielern gesuchte Zahlungsweisen, wie Skrill oder PayPal, sind bei Twindor jedoch nicht vorhanden. Stattdessen können Spieler unter anderem mit Kreditkarten (Visa und Mastercard) sowie über Banküberweisung Zahlungen auf der Plattform durchführen.
Daneben ist auch eine Bezahlmethode für alle Benutzer verfügbar: die E-Paisa Wallet, welche vom Casino selbst betrieben wird.
Ablaufzeiten bei Ein-und Auszahlungen
Von den Einzahlungsbedingungen bis zur Durchführung der Überweisung dauert es nur wenige Minuten. So wie beim normalen Banktransfer verläuft die weitere Abwicklung in 2-7 Tagen, sodass dies im Vergleich zu anderen Casinos sehr schnell ist.
Bei einer Auszahlung erfolgt eine Ermessensentscheidung durch das Casino, ob der gewünschte Geldbetrag ausgezahlt werden wird. Dies kann je nach Kontostand von ein paar Minuten bis hin zu 2 Tagen dauern.
Spiele und Software-Anbieter
Zu den im Angebot stehenden Spielarten gehören Roulette (Variante French), Blackjack, Poker sowie verschiedene Automatenspiele in verschiedenen Variationen der einzelnen Spiele.
Der Betrieb erfolgt durch die bekanntesten Anbietungen wie Playtech oder Microgaming. Aufgrund dieser großen Auswahl ist es möglich, dass Twindor mit seinen Angeboten zu den besten Casinos zählt.
Mobiler Zugriff
Twindor ist eine vollständige mobilierte Plattform für alle Geräte (Smartphone- und Tabletgeräte) von jeder Herstellerprodukt. Das Spielerkonto wird einfach durch die Benutzung der Website im Mobilfunknetz oder in dem eigenen Netzwerk online gestellt.
Sicherheit und Lizenzen
Durch das Glücksspielgesetz 2009 (§7 Absatz 1) hat Malta die Erlaubnis zur Einrichtung von Online-Plattformen. Die Zulassungsverfahren werden streng durchgeführt, sodass es sich um ein sichereres Casino handelt.
Die Tatsache des Erfüllens der Glücksspielgesetze reicht aus, dass Twindor für seine Spieler eine sichere Umgebung schaffen kann.
Unterstützung
Im Falle von Problemen oder Anfragen gibt es verschiedene Möglichkeiten. Der Kunde hat die Möglichkeit zwischen verschiedenen Sprachversionen (Deutsch, Englisch) zu wählen.
Zu erreichen ist man unter den E-Mail-Adressen support@twindor.com oder contact@twindor.de.
Darüber hinaus hat der Spieler das Recht, sich bei der ADR (Arbitration in Online-Glücksspiel) anzuzeigen. Dies ist die amtliche deutsche Glücksspielleitung.
Benutzererlebnis
Zu Beginn lässt das Casino einen relativ klaren ersten Eindruck auf. Nach dem Login sehen wir zunächst eine Karte, auf der alle verfügbaren Spiele gelistet sind und verschiedene Filter-Funktionen zur Anzeige einzelner Spielegattungen ermöglicht werden.
Die Spielanwendung selbst kann leicht ausgewählt und gestartet werden. Dazu ist jedoch die Registrierung nötig, falls man nicht schon eine auf der Website oder einem anderen Casino bereits angelegt hat.
Erfolgsmeldung
Durch den hohen Servicelevel, dem qualitativ hochwertigen Angebot an Spielen sowie durch regelmäßige und erfolgreiche Aktionen von Twindor vergrößert sich die Zahl der Nutzer ständig. Immer wieder gibt es bei diesem Unternehmen neue Erwartungen zu erfüllen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Casino in fast allen Aspekten zu den besten Casinos zählt und auch sehr beliebt unter seinen Kunden ist.